Windows 客户端
适用于 Windows 10 / 11（64 位）
如系统提示「已保护你的电脑」，请点击「更多信息 → 仍要运行」，安装包已做数字签名。
选择平台
按设备下载对应客户端
所有安装包均通过官方渠道分发并做完整性校验，下载后可在「安装包校验」区块核对哈希值。
macOS 客户端
适用于 macOS 11 及以上版本
同时提供 Intel 与 Apple 芯片适配版本，安装包会自动匹配你的芯片架构。
Android 客户端
适用于 Android 8.0 及以上版本
建议优先通过应用商店安装；如需 APK 安装包，请在系统设置中允许「安装未知来源应用」。
iOS 客户端
适用于 iOS 13 及以上版本
iOS 版本需通过 App Store 安装，若搜索不到请确认账号所在地区与应用商店政策。
浏览器网页版 / 管理后台
无需安装，支持主流浏览器最近两个版本
网页版主要用于账号与设备管理，完整的连接能力请在客户端中使用。
安装指引
三步完成安装与首次连接
各平台安装流程基本一致，差异主要在于系统安全提示的处理方式，下面按通用流程说明。
下载对应安装包
在上方平台列表中点击与你的设备匹配的下载按钮，等待浏览器下载完成后，在下载列表中找到安装包文件。
完成安装并授权
按系统引导完成安装。如遇安全提示，请在系统设置中允许该应用运行，安装包已提供数字签名与哈希校验值。
登录并开始连接
打开客户端使用手机号或邮箱登录，按引导选择线路并点击连接，首次连接成功后配置会自动保存。
平台提示：
Windows 用户需注意「SmartScreen」提示；macOS 用户首次启动需在「系统设置 → 隐私与安全性」中允许；
Android 用户通过 APK 安装需开启未知来源权限；iOS 用户请通过 App Store 获取。
如在任一环节遇到问题，可前往 帮助中心 按步骤排查。
系统要求
各平台运行环境要求
安装前请确认设备满足以下最低要求，推荐配置可获得更稳定的连接体验。
| 平台 | 最低系统版本 | 推荐配置 | 磁盘占用 | 网络要求 |
|---|---|---|---|---|
| Windows | Windows 10（64 位） | Windows 11 · 4 GB 内存以上 | 约 200 MB | 可正常上网的宽带 / Wi-Fi |
| macOS | macOS 11 Big Sur | macOS 13 及以上 · Apple 芯片 | 约 220 MB | 可正常上网的宽带 / Wi-Fi |
| Android | Android 8.0 | Android 11 及以上 · 3 GB 内存 | 约 120 MB | Wi-Fi / 4G 及以上移动网络 |
| iOS | iOS 13 | iOS 15 及以上 | 约 140 MB | Wi-Fi / 4G 及以上移动网络 |
| 网页版 | 主流浏览器最近两版 | Chrome / Edge 最新版 | 无需安装 | 可正常上网的宽带 / Wi-Fi |
以上为示例参数，实际版本信息请以安装包内显示及官方发布说明为准。
安全校验
安装包完整性与来源校验
为避免下载到被篡改的安装包，建议下载后核对文件哈希值，并确认下载来源为快连官网。
SHA-256 校验值（示例）
下载完成后可对安装包文件计算 SHA-256 值，与下方官方公布值逐位比对，一致则说明文件完整未被修改。
Windows V4.8.2
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macOS V4.8.2
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Android V4.8.0
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上述哈希值为页面占位示例，实际发布后请以运营/技术团队公布的校验值为准。
下载安全建议
请按照以下建议确认安装包来源可靠，避免从第三方渠道下载到修改版本。
- 仅通过快连官网下载中心或官方应用商店获取安装包。
- 下载前确认浏览器地址栏为官网域名，并显示 HTTPS 安全标识。
- 下载完成后核对文件大小与哈希值是否与官网公布信息一致。
- Windows 用户可右键安装包查看「数字签名」，确认签名主体正确。
- macOS 用户可在「系统设置 → 隐私与安全性」中查看应用来源提示。
- 不要运行来源不明的「破解版」「绿色版」安装包，此类文件存在安全风险。
- 如发现异常安装包或仿冒站点，请通过在线客服反馈，我们会及时处理。
版本更新
近期更新日志
建议保持客户端为最新版本，以获得最新的连接优化与安全修复。
V 4.8.22026-10-28
连接稳定性优化与安全更新
- 优化线路调度策略，弱网环境下的重连速度有所提升。
- 修复部分 Windows 11 设备首次连接偶发超时的问题。
- 更新安全组件版本，修复若干已知问题。
- 完善安装包数字签名，提升分发过程的可信度。
V 4.8.02026-10-26
移动端体验改进
- Android 与 iOS 客户端新增连接状态快捷卡片。
- 优化移动端安装包体积，下载速度更快。
- 修复部分机型在后台切换时连接中断的问题。
- 调整账号登录流程，验证码输入体验更顺畅。
V 4.7.62026-09-30
管理后台能力增强
- 网页版新增设备管理列表，可查看在线设备并解绑旧设备。
- 新增套餐到期提醒，到期前可通过邮件或站内提示查看。
- 优化帮助中心检索，常见问题的查找效率提升。
- 修复部分浏览器下页面样式错位的问题。
如需历史版本安装包或企业批量部署包，请通过 帮助中心 提交申请。
下载问答
下载与安装常见问题
以下问题按步骤给出排查方法，如仍无法解决，可前往帮助中心联系在线客服。
下载完成后无法打开安装包，或者提示文件已损坏怎么办？
安装包损坏通常发生在下载中断、浏览器缓存异常或第三方下载工具修改文件的情况下。 建议按以下步骤重新获取，并核对文件完整性。
- 先删除本地已下载的安装包文件，避免误运行不完整的文件。
- 清理浏览器下载缓存，或更换浏览器重新从本页面下载。
- 确认下载过程中网络稳定，不要在中途关闭页面或暂停下载。
- 下载完成后查看文件大小是否与页面公示的大小基本一致。
- Windows 用户可右键文件查看数字签名是否正常；macOS 用户可检查文件是否被系统隔离。
- 如仍提示损坏，请核对页面提供的 SHA-256 校验值，确认文件是否被修改。
- 以上均无法解决时，请联系在线客服并提供设备系统与错误提示截图。
系统提示「无法验证开发者」或「未知来源应用」，如何安全安装？
这类提示是操作系统的安全保护机制，并非安装包本身有问题。 请在不关闭系统整体安全策略的前提下，按官方指引完成授权。
- 确认安装包来自快连官网下载中心或官方应用商店，不要使用来源不明的文件。
- Windows 用户在弹出的 SmartScreen 提示中点击「更多信息」，核对应用名称后再点击「仍要运行」。
- macOS 用户首次打开时如被拦截，前往「系统设置 → 隐私与安全性」，在页面下方点击「仍要打开」。
- Android 用户通过 APK 安装时，需在系统设置中为当前浏览器或文件管理器开启「安装未知应用」权限。
- iOS 用户请通过 App Store 获取，不建议使用描述文件或企业签名方式安装。
- 安装完成后建议关闭临时的未知来源权限，保持系统默认安全级别。
- 如果提示内容与上述不符，或要求输入与快连无关的账号信息，请立即停止安装并联系客服核实。
下载速度很慢或者下载中断，如何提升下载成功率？
下载速度主要受本地带宽、网络环境与下载时段影响。 可以通过切换网络与调整下载方式提升成功率。
- 先在浏览器中打开其他网页，确认基础网络是否正常，排除断网问题。
- 切换到更稳定的网络环境，例如从公共 Wi-Fi 切换到家庭宽带或手机热点。
- 暂停其他占用带宽的任务，如系统更新、网盘同步、视频播放等。
- 使用浏览器自带下载功能，避免同时开启多个下载加速插件造成干扰。
- 如浏览器下载多次中断，可尝试更换 Chrome、Edge 或 Safari 重新下载。
- 避开晚间高峰时段下载，或选择文件体积更小的移动端安装包。
- 若长时间无法下载完成，请将所在地、运营商与下载时段反馈给在线客服。
如何确认自己下载的是最新版本，需要卸载旧版本吗？
快连客户端支持覆盖安装，通常不需要手动卸载旧版本。 你可以通过版本号与更新日期判断是否为最新版本。
- 在本页面各平台卡片中查看当前最新版本号与更新日期。
- 打开已安装的客户端，在「设置 → 关于」中查看本地版本号。
- 对比两个版本号，若本地版本较低，建议下载最新安装包。
- 直接运行新安装包进行覆盖安装，原有账号与配置信息会保留。
- 如覆盖安装失败，可先在系统中正常卸载旧版本，再安装最新版本。
- 安装完成后重新登录账号，确认套餐与设备绑定状态正常。
- 如升级后出现异常，可查看更新日志中的已知问题说明，或联系客服协助回退。